Métricas que mueven decisiones · Reportes en tiempo real con drill-down
Visualiza tu operación al detalle. Tickets/día, tiempo de respuesta, cumplimiento SLA, ranking de técnicos, tendencias por categoría. Drill-down desde cualquier número hasta el ticket individual. Exportable para presentar a tu CEO.
Sin batches ni delays — los gráficos se refrescan al instante.
Hacé click en cualquier número para ver los tickets que lo componen.
Esta semana vs anterior, este mes vs el pasado, técnico vs equipo.
% de tickets resueltos en plazo, por equipo y técnico.
First response, time to resolve, time on hold.
Quién resuelve más, más rápido y con mejor CSAT.
CSV para Excel, PDF para presentar, API para BI tools.
Workspace pre-cargado · Sin tarjeta · Se borra en 24h