Constructor visual de reportes · 10 widgets · Filtros guardados
Crea reportes personalizados arrastrando widgets a un canvas: tickets por estado/prioridad/categoría/agente, evolución por día, tiempo medio de resolución, cumplimiento SLA, CSAT score, top empresas. Filtros de fecha guardados, marcar como favorito, compartir con el equipo, programar envío por email.
10 widgets: donut, bar, line, KPI, table — agregá los que necesites desde el panel lateral.
Rango de fechas guardado por reporte. Aplica a todos los widgets.
Marcá como favorito, compartí con el equipo, agendá envío por email a stakeholders.
Distribuciones, rankings, evolución temporal — los 3 tipos básicos cubiertos.
Tiempo medio resolución, % SLA cumplido, tickets abiertos, CSAT score.
Top 10 empresas/agentes por volumen — ranking inline con barras.
Drag-up/down de widgets. Tu reporte, tu orden.
Workspace pre-cargado · Sin tarjeta · Se borra en 24h