Permisos granulares por módulo · Quién hace qué, exacto
Define con precisión quién puede ver, crear, editar o eliminar en cada módulo. 5 roles del sistema (Owner, Admin, Supervisor, Técnico, Agente) más roles personalizados ilimitados. Asignación granular por usuario.
5 roles base con permisos pre-configurados según jerarquía.
Crea roles propios. Ej: "QA Reviewer" con view+comment pero sin edit.
Cada usuario tiene un rol. Cambio de rol aplica permisos al instante.
30+ permisos atómicos: tickets.view, tickets.delete, sla.edit, etc.
Owner full-access, Agente solo crea tickets — sin sorpresas.
Cada acción queda en log con el rol del usuario al momento.
Provisioning automático desde tu IdP corporativo.
Workspace pre-cargado · Sin tarjeta · Se borra en 24h