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ENTERPRISE · IDENTIDAD

Active Directory · Azure AD + LDAP

Single sign-on · Sync de usuarios y grupos · Híbrido cloud + on-prem

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Cloud + On-prem
Modos
OAuth 2.0
SSO
Auto
Sync

Active Directory totalmente integrado para que tus usuarios usen su identidad corporativa en Kydesk. Soporte completo para Azure AD / Entra ID con OAuth 2.0 (login en un click, sincronización de usuarios y grupos vía Microsoft Graph) y para Active Directory on-prem vía LDAP/LDAPS (login con credenciales del dominio + sync programada). Modo híbrido cuando querés Azure para login y LDAP para el sync masivo. Auto-provisioning de usuarios al primer login y mapeo de grupos AD a roles Kydesk.

CÓMO FUNCIONA

3 pasos · Setup en minutos

Paso 1

Registrá la app

Entra ID → App registration · permisos User.Read, GroupMember.Read.All · client secret.

Paso 2

Sincronizá

On-demand o programada (hourly/daily/weekly) · trae usuarios y grupos vía Graph o LDAP.

Paso 3

Mapeá roles

Cada grupo AD se asigna a un rol Kydesk · al login los permisos se aplican automáticamente.

BENEFICIOS

Lo que tu equipo gana

Azure AD / Entra ID

OAuth 2.0 · Microsoft Graph · sync de usuarios y grupos · auto-provisioning.

LDAP / LDAPS on-prem

StartTLS o LDAPS · bind dn configurable · login con sAMAccountName.

Híbrido cloud + on-prem

Azure para login, LDAP para sync masivo en redes mixtas.

Mapeo grupos → roles

Grupos AD se mapean a roles Kydesk · permisos al instante.

EN ACCIÓN

Así se ve dentro de Kydesk

kydesk.kyrosrd.com / acme/roles
30+ permisos
Owner
Acceso total
22 permisos
Supervisor
Tickets, equipo, SLA
14 permisos
Técnico
Resuelve y comenta
DUDAS FRECUENTES

Preguntas sobre Active Directory · Azure AD + LDAP

¿Soporta MFA?
El MFA se configura en Azure AD (no en Kydesk). Si forzás MFA en el grupo, los usuarios pasan por MFA antes del callback OAuth.
¿Necesito abrir puertos hacia mi AD interno?
Para LDAP on-prem el server Kydesk necesita acceso TCP a tu DC (389 o 636). Para Azure no se requiere abrir puertos.
¿Funciona con SCIM?
En el roadmap. Hoy soportamos sync pull (Kydesk consulta Graph) y SAML 2.0 vía el módulo SSO existente.
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