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IA & WORKFLOWS

Kyros IA Asistente

Sugerir respuesta, resumir, clasificar, sentiment, traducir · Plan Enterprise

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Kyros IA

Tecnología

5 builtins

Acciones

Enterprise

Disponible

Kyros IA integrada al flujo de tickets. Sugerí respuestas a partir del contexto, resumí hilos largos en 4 líneas, auto-categorizá tickets, detectá sentiment del cliente y traducí entre idiomas — todo con un click. La infraestructura de IA la gestiona Kydesk de punta a punta: tu equipo no toca API keys ni billing del proveedor.

CÓMO FUNCIONA

3 pasos · Setup en minutos

Paso 1

Kydesk activa la IA

El equipo de Kydesk asigna Kyros IA a tu workspace Enterprise con cuota mensual. Sin manejar API keys.

Paso 2

Tu equipo elige acciones

Toggle qué acciones usar (sugerir reply, resumir, categorizar, sentiment, traducir) e idioma destino.

Paso 3

1-click en cada ticket

Botones "Sugerir respuesta" o "Resumir" en cada ticket — Kyros IA responde en segundos con tu contexto.

BENEFICIOS

Lo que tu equipo gana

Sugerir respuesta

Genera draft de respuesta con tono profesional, basado en el hilo del ticket. Editá antes de enviar.

Resumir hilo

Tickets con 30+ mensajes condensados en 4 oraciones — ideal para handoffs.

Auto-categorizar

Kyros IA propone categoría y prioridad analizando el contenido. Acelera la entrada.

Detectar sentiment

Marca tickets con sentimiento negativo o urgente para que tu supervisor priorice.

Traducir

Cliente escribe en inglés, agente responde en español — auto-translate maneja el flujo.

Enterprise-only

Cuota mensual visible, kill-switch global, audit log con cada completion (tokens, duración, status).

EN ACCIÓN

Así se ve dentro de Kydesk

kydesk.kyrosrd.com / acme/ai_assist

Portal · Acme

VPN se desconecta cada 10 min

Urgente

Email · Globex

No recibe correo corporativo

Alta

Teléfono · Initech

Impresora 3er piso offline

Media

Chat · Stark

Dudas con Office 365

Baja

DUDAS FRECUENTES

Preguntas sobre Kyros IA Asistente

¿Quién paga el costo de la IA?

Kydesk gestiona la infraestructura y absorbe el costo dentro del plan Enterprise. Sin sorpresas en tu factura.

¿Hay límite de uso?

Cuota mensual configurable por tenant. Si necesitás más, contactá al equipo de Kydesk para upgrade.

¿Qué tecnología usa?

Kyros IA está construida sobre modelos de lenguaje de última generación seleccionados y optimizados por Kydesk.

¿Mis datos se usan para entrenar?

No. Tus tickets quedan privados — los proveedores que utilizamos no entrenan con prompts de la API.

¿En qué planes está disponible?

Solo Enterprise. Kydesk asigna Kyros IA explícitamente a cada tenant Enterprise tras revisión.